Votre succès est notre priorité

Les services de conseil, de formation et d’assistance technique proposés par Augeo Software ont pour objectifs de vous aider à tirer tous les bénéfices de nos solutions et ainsi de contribuer au succès de votre entreprise.

 
Services | Consulting et Mise en Oeuvre

CONSEIL ET MISE EN OEUVRE

Analyse, paramétrage, déploiement et transfert de connaissances

Chaque aspect de la mise œuvre de votre solution est assuré par des consultants fonctionnels et techniques possédant une solide expérience du déploiement de systèmes de gestion de projets.

Les consultants d’Augeo ont une expertise spécifique dans les domaines suivants :

Conseil fonctionnel

Votre consultant fonctionnel Augeo est votre chef de projet et votre interlocuteur privilégié. Il recense vos besoins et décrit avec vous vos processus métier. Cette analyse est ensuite utilisée comme base d’information pour la configuration du progiciel, en s’assurant que les choix réalisés soient adaptés à vos méthodes de travail.

Conseil produit

Votre consultant produit Augeo prend en charge les aspects techniques et produits liés au déploiement, y compris :

  • l’installation et la configuration du progiciel,
  • la formation de l’équipe projet,
  • l’intégration de la solution avec d’autres systèmes
  • la définition des procédures de validation


et ce afin de garantir le succès de la mise en service de la solution.  

Nos équipes d'assistance technique et équipes produit, implantées en Europe et au Canada, sont toujours à votre disposition pour répondre rapidement aux questions spécifiques liées à la mise en œuvre des solutions.

Expertise technique

Nos consultants proposent des formations produit personnalisées et des programmes de transfert de connaissances aux clients qui souhaitent aller plus loin dans la mise en œuvre des fonctionnalités avancées d’Augeo5.